La Jornada de Aplicaciones prácticas de marketing 2.0 organizada por la Cámara de Comercio de Sevilla el pasado 1 de diciembre nos permitió extraer interesantes ideas, como la importancia de definir una estrategia de presencia y acción en las redes sociales evitando la tendencia de estar por estar.
En este evento también se señaló la influencia que alcanza sobre las ventas la fidelización del cliente, para lo que disponemos de herramientas tecnológicas como los sistemas CRM o las redes sociales, sin descuidar estrategias como la promoción en buscadores (SEM) y el seguimiento de la competencia.
Durante la jornada, participaron importantes directores y responsables de entidades y empresas, entre los que se encontraba Pilar Manchón, directora general de Indisys, empresa galardonada con el Premio a la Excelencia Empresarial en la VIII Noche de las Telecomunicaciones y SI celebrada el pasado mes de junio.