Tras los éxitos de convocatorias anteriores y ante la importancia de las Tecnologías de la Información en el mercado laboral, el COIT ha puesto en marcha la décimo tercera edición del Curso On-Line de Fundamentos de ITIL, que se desarrollará del 29 de Junio al 19 de Julio y con el cual los participantes pueden obtener 6 PDUs de Educación del área de habilidad ‘Gestión técnica de proyectos’.
Las Tecnologías de la Información (TI) son desde hace años una parte inherente a los procesos de negocio de empresas e instituciones. Por ello, una gestión adecuada de los diferentes procesos que componen las actividades de TI ha dejado de ser un valor añadido para las organizaciones y se ha convertido en una necesidad.
Este curso, que surge como respuesta a una importante necesidad identificada, proporciona a los alumnos una visión completa del Ciclo de Vida de los Servicios de TI, poniendo especial énfasis en los conceptos clave, la estructura, la terminología y los procesos de ITIL v4.
Asimismo, el alumno o alumna adquirirá los conocimientos y terminología necesaria para la obtención de la Certificación Oficial “ITIL Foundation Certificate in IT Service Management v4”.
La formación se dirige a aquellas personas que requieran de los conocimientos y habilidades propios de la Gestión Servicios de TI, o que deban tomar decisiones estratégicas sobre la definición de los servicios de TI. En particular a Directores y Gerentes de TI, Prsonal de Departamentos Informáticos y de TI, Proveedores de Servicios TI, Directores de Proyectos, Consultores del área de servicios TI o Profesionales que deseen alcanzar un conocimiento básico de ITIL para la mejora de los procesos de gestión del servicio de TI.